Книги и журналы [Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз] Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

[Andrew]

Название: Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Автор: Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.

Продажник:

Для просмотра ссылок необходимо выполнить Вход или Регистрация

Скрытое содержимое, доступно для группы: Премиум - Купить группу