Книги и журналы [Роберт Фитцпатрик] Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи

Andrew

Пользователь
Регистрация
25.02.18
Сообщения
5.476
Реакции
48.236


Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос – «Нравится ли вам наша идея или продукт»? – неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99 % клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать!

Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать – и все это со множеством реальных примеров.

Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.

Продажник: https://www.litres.ru/robert-fitcpa...avotu-svoey-biznes-idei-esli-vse-krugom-vrut/

Скачать:
Скрытое содержимое, доступно для группы: Премиум - Купить группу
 
Последнее редактирование модератором:

vwizard

Премиум
Регистрация
19.05.18
Сообщения
12
Реакции
2
Дайте доступ на скачивание!